Cara Menonaktifkan ShopeePay Tanpa Hapus Akun – ShopeePay merupakan fitur dompet digital yang dikembangkan oleh Shopee dan bisa langsung diakses langsung di dalam akun Shopee. Adanya ShopeePay akan memudahkan kita ketika ingin berbelanja di Shopee, di mana pembayaran menjadi lebih praktis dengan menggunakan saldo ShopeePay tersebut. Namun, untuk menggunakannya Anda perlu mengaktifkan ShopeePay terlebih dahulu di akun Shopee milik Anda.
Selain mengaktifkan, ternyata kita juga bisa menonaktifkan fitur ShopeePay di akun Shopee. Mematikan fitur tersebut Anda juga tidak perlu harus kehilangan akun Shopee. Lantas, bagaimana cara menonaktifkan ShopeePay tanpa hapus akun tersebut? Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.
Syarat-Syarat Menonaktifkan Akun ShopeePay
Sebelum lanjut ke pembahasan cara untuk menghapus akun ShopeePay, sebaiknya Anda ketahui terlebih dahulu apa saja syarat yang berlaku jika ingin melakukannya. Ini penting untuk diketahui agar penonaktifan akun bisa berhasil dan berjalan dengan lancar. Adapun beberapa syarat yang harus dipenuhi jika ingin menghapus akun ShopeePay selengkapnya, sebagai berikut:
- Saldo ShopeePay sudah kosong.
- Akun tidak memiliki tangguhan pembayaran, misalnya saja auto debit atau yang lainnya.
- Bukan merupakan tindakan yang terindikasi kecurangan atau yang serupa lainnya.
Dengan melengkapi syarat di atas, maka Anda bisa langsung melakukan penghapusan atau penonaktifan ShopeePay.
Cara Menonaktifkan ShopeePay Tanpa Hapus Akun
Umumnya cara termudah untuk menonaktifkan akun ShopeePay yakni dengan mengajukan penghapusan akun Shopee. Dengan cara ini, akan secara otomatis ShopeePay yang sudah diaktifkan di dalamnya akan ikut terhapus alias non-aktif. Akan tetapi, cara ini dianggap kurang efektif bagi beberapa orang.
Sebagian dari mereka hanya ingin mengambalikan akunnya seperti semula, yakni ShopeePay di dalamnya tidak aktif. Entah apa alasannya, yang pasti mereka ingin menonaktifkan lagi ShopeePay di akun Shopeenya tersebut. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menonaktifkan ShopeePay tersebut. Berikut cara menonaktifkan ShopeePay tanpa hapus akun selengkapnya, yakni:
Mengganti Nomor HP di Akun Shopee
Cara yang pertama untuk menonaktifkan lagi ShopeePay tanpa menghapus akun Shopee yakni dengan melakukan penggantian nomor HP. Dengan mengganti nomor HP, maka saat ingin mengakses ShopeePay Anda perlu melakukan verifikasi ulang. Sampai di sini Anda tidak perlu melakukan verifikasi ulang nomor HP di ShopeePay. Dengan demikian ShopeePay tersebut akan langsung nonaktif.
Untuk mengganti nomor HP di akun Shopee tersebut, yakni:
- Pertama buka aplikasi Shopee di HP. Pastikan Anda sudah login ke akun Shopee pribadi.
- Pada halaman utama aplikasi, Anda klik menu Profil di kanan bawah tampilan.
- Kemudian klik pada opsi Pengaturan Akun.
- Selanjutnya pilih opsi Profil Saya.
- Kemudian klik opsi Atur Sekarang.
- Tinggal mengganti nomor HP yang terverifikasi di sana, lalu verifikasi ulang dengan memasukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS.
- Selesai.
Menghubungi Customer Service Shopee
Cara yang kedua untuk menonaktifkan ShopeePay tanpa harus hapus akun Shopee yakni dengan menghubungi Customer Service Shopee. Di sini Anda bisa meminta bantuan Customer Service untuk melakukan penonaktifan ShopeePay.
Menghubunginya bisa melalui call center Shopee di nomor 1500702. Pastikan pulsa Anda cukup untuk menghubungi nomor call center Shopee tersebut.
Itulah tadi cara menonaktifkan ShopeePay tanpa hapus akun yang mudah dan praktis bisa Anda terapkan. Semoga informasi di atas bermanfaat.
